Verzending en levering

Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 16:00 uur worden dezelfde werkdag verzonden met het netwerk van DHL. Mogelijk worden daarom pakketten geleverd door een partner van DHL, zoals Bpost. Bestellingen geplaatst op vrijdag na 16:00 uur en in het weekend worden op maandag verzonden. Bij levering op thuisadres kan gekozen worden voor een specifieke leverdatum en tijdvak. Hiervoor wordt een opslag gevraagd van €1,95. Deze extra kosten worden niet vergoed bij het retourneren van de bestelling. Ook kan een besteling afgehaald worden op een DHL punt naar keuze.

Op de werkdag van verzending wordt een mail verstuurd met daarin de trackingcode(s) en inhoud van het pakket/bestelling. De bestelling wordt geleverd op werkdagen (ook in de avonden) en op zaterdagen. Deze trackingcodes zijn tevens terug te vinden in de bestelhistorie van het account en is altijd leidend.

Levertijd per land

Je vindt hier de levertijd per land. De levertijd voor de overige Europese landen waar we leveren is gemiddeld 3 tot 5 dagen.

Verzendkosten

We verpakken en verzenden onze orders met de grootst mogelijke zorg. Het is onze eerste prioriteit om bestellingen zo snel mogelijk in de perfecte staat af te leveren. Om beschadigingen of onnodige verzendkosten te voorkomen, is het mogelijk dat er meerdere pakketten verzonden worden. De verzendkosten per bestelling worden duidelijk vermeld in de checkout. We leveren in nagenoeg alle EU landen, Zwitserland en Zweden. Neem contact op met onze klantenservice voor de verzendkosten van de overige landen.

We hanteren de volgende bezorgtarieven via DHL:

Hoe groot is het pakket? 

Envelop: < 38 x 26 x 3,2 cm
Klein: < 120 x 60 x 50 cm (maximaal 20 kg)
Middel: tussen 120 x 60 x 50 cm en 180 x 100 x 50 cm (maximaal 31,5 kg)
Groot: tussen 180 x 100 x 50 cm en 240 x 100 x 200 cm (maximaal 50 kg)